Política de trocas e devoluções

LASCAR NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA.

1. Direito de arrependimento (7 dias)

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do pedido, sem precisar justificar. O valor pago, incluindo o frete, é devolvido integralmente.

2. Garantia de 30 dias (todos os pedidos)

Não gostou? Devolva em até 30 dias corridos do recebimento, mesmo com o frasco aberto, e receba seu dinheiro de volta.

3. Garantia do Protocolo 90 dias (kits a partir de 3 frascos)

Nos kits com 3 frascos ou mais: se você usou os 3 frascos como indicado e não viu sua pele com aparência mais firme, devolvemos o valor pago. O pedido deve ser feito em até 90 dias corridos do recebimento.

4. Como solicitar

• Fale com a gente pelo nossos canais de atendimento informando o número do pedido.
• Enviamos as instruções de devolução. Nos casos dos itens 1 e 2, o frete de devolução é por nossa conta.
• O reembolso é feito no mesmo meio de pagamento: Pix em até 7 dias úteis após a aprovação; cartão, estorno conforme a operadora.

5. Produto com defeito ou avaria no transporte

Avise em até 7 dias do recebimento, com foto do produto e da embalagem. Enviamos um novo sem custo ou devolvemos o valor.